Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie artisan-luxury-handles.myshopify.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einen Einkauf tätigen.
Kontakt
Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen über unsere Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an info@artisanhandles.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:
Ul . Wędrowców 112, 43-300 Bielsko-Biała, Polen
Erfassung persönlicher Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. Weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erhebung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website mit Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln aufrufen [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN HINZU ODER ENTFERNEN SIE SIE].
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE DIENSTLEISTER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN].
- Erhobene personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE ERHOBENE PERSONENBEZOGENE DATEN HINZU ODER ENTFERNEN SIE SIE].
- Bestellinformationen
- Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Vertragserfüllung bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, sofern dies mit Ihren Präferenzen übereinstimmt, Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erhebung: Wird von Ihnen bereitgestellt.
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE DIENSTLEISTER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. ZUM BEISPIEL VERTRIEBSKANÄLE, ZAHLUNGSSCHNITTSTELLEN, VERSAND- UND ABWICKLUNGS-APPS].
- Erhobene personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN EIN]), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kundensupport-Informationen
- Zweck der Erhebung:
- Quelle der Erhebung:
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken:
- Erhobene personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE BELIEBIGE ANDERE INFORMATIONEN EIN, DIE SIE ERHEBEN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/-LISTEN]
- Zweck der Erhebung: um Kundensupport bereitzustellen.
- Quelle der Erhebung: Wird von Ihnen bereitgestellt
- Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: [FÜGEN SIE BELIEBIGE DIENSTLEISTER HINZU, DIE FÜR DEN KUNDENSUPPORT GENUTZT WERDEN]
- Erhobene personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE BELIEBIGE ÄNDERUNGEN AN DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN NACH BEDARF HINZU.]
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN EINE ALTERSBESCHRÄNKUNG ERFORDERLICH IST]
Minderjährige
Die Website ist nicht für Personen unter [ALTER EINFÜGEN] Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um eine Löschung zu beantragen.
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir nutzen Shopify zur Abwicklung unseres Onlineshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
- [FÜGEN SIE INFORMATIONEN ÜBER ANDERE DIENSTLEISTER EIN]
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN REMARKETING ODER TARGETED ADVERTISING VERWENDET WIRD]
Verhaltensbasierte Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- [FÜGEN SIE EIN, WENN ZUTREFFEND] Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- [FÜGEN SIE EIN, WENN SIE EINE DRITTANBIETER-MARKETING-APP VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER DAS KAUFVERHALTEN AUF IHRER WEBSITE ERFASST] Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir erfassen und teilen einen Teil dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).
- [FÜGEN SIE EIN, WENN SIE SHOPIFY AUDIENCES VERWENDEN] Wir verwenden Shopify Audiences, um uns zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die sich möglicherweise auch für unser Angebot interessieren. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise Angebote unterbreiten, die Sie interessieren könnten.
- [FÜGEN SIE ANDERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EIN]
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können personalisierte Werbung wie folgt abwählen:
[FÜGEN SIE OPT-OUT-LINKS DER JEWEILS GENUTZTEN DIENSTE EIN. HÄUFIGE LINKS SIND:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Zusätzlich können Sie einige dieser Dienste abwählen, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen: https://optout.aboutads.info/.
Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR SHOP IN EUROPA IST ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]
Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
[FÜGEN SIE ALLE FÜR IHR UNTERNEHMEN ZUTREFFENDEN PUNKTE EIN]
- Ihre Einwilligung;
- Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
- Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- Zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, sofern diese nicht Ihre Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.
Aufbewahrung
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Daten zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt ‚Ihre Rechte‘ unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage ausschließlich automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) zu widersprechen, sofern diese Entscheidungen rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.
Wir [FÜHREN/FÜHREN NICHT] vollautomatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten durch.
Unser Auftragsverarbeiter Shopify setzt begrenzt automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention ein, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.
Dienste, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung beinhalten, sind unter anderem:
- Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
- Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.
Verkauf personenbezogener Daten
[FÜGEN SIE DIESEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN IM SINNE DES CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT VERKAUFT]
Unsere Website verkauft personenbezogene Daten, wie sie im California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) definiert sind.
[Einfügen:
- Kategorien der verkauften Informationen;
- WENN SIE SHOPIFY AUDIENCES VERWENDEN: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihrem Kauf verknüpfte E-Mail-Adresse
- Anleitung, wie man dem Verkauf widerspricht;
- Ob Ihr Unternehmen Informationen von Minderjährigen (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Genehmigung einholen;
- Falls Sie einen finanziellen Anreiz für den Verkauf von Daten bieten, geben Sie Informationen darüber an, worin dieser Anreiz besteht.]
Ihre Rechte
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR SHOP IN EUROPA IST ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANLEITUNGEN FÜR ANFRAGEN ZU ZUGANG, LÖSCHUNG, BERICHTIGUNG UND ÜBERTRAGBARKEIT EIN]
Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die USA, übertragen. Weitere Informationen zur DSGVO-konformen Datenübertragung finden Sie im Shopify DSGVO-Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben (auch bekannt als ‚Recht auf Auskunft‘), zuzugreifen, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANLEITUNGEN FÜR ANFRAGEN ZU ZUGANG, LÖSCHUNG, BERICHTIGUNG UND ÜBERTRAGBARKEIT EIN]
Wenn Sie eine bevollmächtigte Person benennen möchten, die diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale, Performance-, Werbe- sowie Social-Media- oder Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Auswahl der Region) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht bei jedem Besuch erneut eingeben müssen oder wenn Sie von einer Seite zur nächsten wechseln. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie regelmäßige Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
[Vergleichen Sie diese Liste unbedingt mit Shopifys aktueller Liste der Cookies im Händler-Storefront: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Für den Betrieb des Shops notwendige Cookies
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin-Panel verwendet. | 2y |
| _secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Storefront verwendet. | 24h |
| _shopify_country | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | session |
| _shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen für Kunden verwendet. | 1y |
| _shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen für Kunden verwendet. | 30min |
| _shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen für Kunden verwendet. | 2w |
| _storefront_u | Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu ermöglichen. | 1min |
| _tracking_consent | Tracking-Einstellungen. | 1y |
| c | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| Warenkorb | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2w |
| cart_currency | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2w |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 2w |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 2w |
| cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. | 2w |
| Kasse | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 4w |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | session |
| keep_alive | Wird im Zusammenhang mit der Lokalisierung des Käufers verwendet. | 2w |
| master_device_id | Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. | 2y |
| vorheriger_Schritt | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| remember_me | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. | 20y |
| shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 30 Minuten, 3w oder 1y je nach Wert |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet. | 2y |
| tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 1y |
| checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | session |
| checkout_session_lookup | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 3w |
| checkout_session_token_<> | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. | 3w |
| identity-state | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 24h |
| identity-state-<> | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 24h |
| identity_customer_account_number | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. | 12w |
Berichte und Analysen
| Name | Funktion | Dauer |
|---|---|---|
| _landing_page | Landingpages verfolgen. | 2w |
| _orig_referrer | Landingpages verfolgen. | 2w |
| _s | Shopify-Analysen. | 30min |
| _shopify_d | Shopify-Analysen. | session |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. | 30min |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. | 1y |
| _y | Shopify-Analysen. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify-Analysen. | session |
| _shopify_ga | Shopify und Google Analytics. | session |
| customer_auth_provider | Shopify-Analysen. | session |
| customer_auth_session_created_at | Shopify-Analysen. | session |
[FÜGEN SIE ANDERE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EIN, DIE SIE VERWENDEN]
Die Dauer, wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder „Sitzungs“-Cookie handelt. Sitzungscookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und persistente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Zeitpunkt ab, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen werden.
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Änderungen
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Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Post unter den oben angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich an Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde wenden: [Fügen Sie hier die Kontaktinformationen oder die Website der Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit ein. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
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